2.7 Faturamento e recebimento sob controle
Pertence a: 2 Faturamento e recebimento
O que é. Um agente de controle acompanha os agentes do faturamento e recebimento, retoma o que travou, revê o que ficou pendente e relata o andamento. São entregáveis novos, que existem porque a operação passa a ser feita por agentes.
Pronto quando. Todos os itens abaixo prontos.
Itens:
- 2.7.1 Transmissão à Prefeitura e registro das notas monitorados, com o agente travado retomado e o atraso avisado [auto]
- 2.7.2 Correção não confirmada revista no fim do dia, com a nota reprocessada e o aviso na conversa do pedido [auto]
- 2.7.3 Pendências do dia relatadas à liderança de contas a receber, com o status do faturamento [auto]
- 2.7.4 Status diário do faturamento enviado ao responsável, com as notas que saíram e as exceções registradas e resolvidas [auto]
- 2.7.5 Indicadores de qualidade do faturamento e recebimento entregues ao relatório de qualidade dos agentes [auto]