2.7.3 Pendências do dia relatadas à liderança de contas a receber, com o status do faturamento
Pertence a: 2.7 Faturamento e recebimento sob controle
O que é. O que continua sem solução no fim do dia vai num relatório à liderança de contas a receber, junto com o status do faturamento.
Quem executa a partir de 1º/11. Automação. Quem recebe o relatório: o Elvis Cavalcante, do Contas a Receber da CERC.
Hoje. O Elvis Cavalcante, do Contas a Receber da CERC, apresenta numa reunião, no fim de cada faturamento, os erros que encontrou e os cadastros que ajustou.
Pronto quando.
- o relatório lista cada pendência com cliente, nota, motivo e idade;
- chega todo dia útil do ciclo ao Elvis Cavalcante;
- serve de base à reunião de fim de faturamento.
Depende de. 2.7.2 Correção não confirmada revista no fim do dia, com a nota reprocessada e o aviso na conversa do pedido.
Fonte. Reunião de 15/09 com a CERC, seção O Elvis corrige o cadastro no SAP, e o certo seria corrigir no portal de onboarding; Decisão de 15/09 sobre o controle dos agentes.