1.2.5.9 Correção da nota devolvida refletida no documento do SAP

Pertence a: 1.2.5 Nota com problema devolvida

O que é. A automação não edita o pedido do SAP: segura o pagamento, avisa o erro a Contas a Pagar da CERC e lança de novo quando o ticket corrigido volta.

Quem executa a partir de 1º/11. Automação.

Hoje. O Vinícius, de Contas a Pagar da CERC, corrige à mão no SAP, porque a correção no Jira não integra.

Pronto quando.

  • Enquanto o ticket não é corrigido, a nota não vira pagamento, e o aviso do erro chega a Contas a Pagar da CERC dizendo o que precisa mudar.
  • A nota que volta é aceita só quando difere da anterior no ponto do erro, e o documento antigo do SAP não fica duplicado com o novo.

Depende de. Nada dentro da árvore.

Fonte. Criação do pedido no SAP, seção Onde quebra; A integração Jira e SAP, por dentro, seção Como funciona hoje.

Observação. A verificar: se o ticket corrigido gera um pedido novo no SAP ao voltar ao status de criação do pedido, e o que acontece com o pedido anterior. A integração cria um esboço a cada entrada nesse status e não atualiza documento existente.